Contamos con una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que dispone de 30 días desde la recepción de su artículo para solicitar una devolución.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe encontrarse en las mismas condiciones en las que lo recibió: sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original. También deberá presentar el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en info@yurinoxworkwear.us. Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:

Yurinox Work Wear, Inc. C/O Fulfillment Plus, Inc
Yurinox Returns
45 Ranick Road
Hauppauge, NY 11788

Si aceptamos su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío para la devolución, junto con instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos sean devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Si tiene alguna pregunta sobre una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento escribiendo a info@yurinoxworkwear.us.

Daños y problemas
Revise su pedido al recibirlo y póngase en contacto con nosotros de inmediato si el artículo presenta algún defecto o daño, o si ha recibido un artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables
Determinados tipos de artículos no pueden devolverse, como los productos perecederos (por ejemplo, alimentos, flores o plantas), los productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y los productos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables ni gases. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de un artículo específico.

No se aceptarán devoluciones bajo ninguna circunstancia de productos personalizados, tarjetas de regalo ni artículos adquiridos a un precio rebajado. Esto incluye todos los artículos en liquidación, los productos adquiridos durante eventos promocionales y cualquier pedido en el que se haya aplicado un código promocional.

Cambios
La forma más rápida de asegurarse de recibir el artículo que desea es devolver el que ya tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.

Los artículos adquiridos durante una promoción no pueden devolverse. Solo se permiten cambios por un artículo similar en una talla diferente.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso ha sido aprobado. Si se aprueba, el importe se reembolsará automáticamente mediante su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerde que su banco o la entidad emisora de su tarjeta de crédito también puede tardar algún tiempo en procesar y reflejar el reembolso.

Si han transcurrido más de 30 días hábiles desde que aprobamos su devolución, póngase en contacto con nosotros en info@yurinoxworkwear.us.